|
|
 |
合成界面活性剤を使用していますか？ |
|
|
Ａ．一切使用していませんのでご安心ください。オラクルは植物由来成分だけで乳化させています。 |
|
 ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
全成分を教えてください。 |
|
|
Ａ．全成分は各商品ページでご確認ください。オラクルには自生あるいはオーガニック栽培の植物原料を使用しています。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
保存方法・使用期限について教えてください。 |
|
|
Ａ．使用後はしっかりふたをして、高温多湿を避け、直射日光の当たらない、涼しい場所で保管してください。冷蔵庫に入れていただく必要はありません。低温で固まる植物成分が配合されています。安心してお使いいただける使用期限は、未開封で1年です。（使用期限は製品の箱底部に記載され、〈未開封の状態での品質保持期限〉をさします。）開封後はお早めに、6ヶ月を目安にお使い切りください。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
保存料・防腐剤は入っていないのですか？ |
|
|
Ａ．合成保存料・防腐剤は一切入っていません。天然の植物エキスやエッセンシャルオイルには、自然の防腐効果を持つものがあり、植物の力を利用しています。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
製造時に化学物質を使用していませんか？ |
|
|
Ａ．一般の化粧品原料には「原料を安定させるため表示しなくてもよい」とされる『キャリーオーバー』成分が含まれることがありますが、オラクルにはご心配いりません。エキス抽出は北海道の自社工房で、トウモロコシと小麦を発酵させた〈植物性エタノール〉で行い、箱やパンフレットにも成分として表示しています。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
どうしてアルコールが使われているのですか？ |
|
|
Ａ．植物性アルコール（小麦・とうもろこしを発酵させたもの）は、植物のエキスを抽出する際、化学成分の溶媒を使わないために使用しています。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
香りが気になるのですが。 |
|
|
Ａ．オラクルは精油（エッセンシャルオイル）や植物成分の自然の香りがいたします。人工香料は一切使用しておりませんので、安心してお使いください。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
メイク用品はありますか？ |
|
|
Ａ．現在のところ、メイク用品はご用意しておりませんが、将来的にはメイクアップベース（化粧下地）、ファンデーション等の発売を予定しております。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
メイクアップ用品は、何を使えばいいのでしょうか？ |
|
|
Ａ．お肌に安全、かつ効果的なスキンケアでお手入れすること。それが最も大切だと、私たちは考えています。基本となるスキンケアを正しく行ったうえで、メイクアップはお好きなブランドをお使いください。メイク用品によってお肌の調子が変わるという場合、配合成分をよくご覧になってお求めください。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
容器の中身が見えないのですが。 |
|
|
Ａ．化粧品には、日光の影響を受けやすい性質があります。品質維持のため、オラクルでは遮光の容器を採用しております。水回りで使用するアイテムは、安全のため樹脂製の容器となっておりますが、それ以外はガラス製のものを使用しています。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
|
|
|
詰め替えをしてもよいのでしょうか？ |
|
|
Ａ．お詰め替えはお控えください。オラクルには防腐剤を使用しておりませんので、お詰め替えいただくと、雑菌の混入から品質に悪影響を与えるおそれがあります。 |
|
| ページTOP |
|
|
|
|
